Actualización de software, configuración y calibración

Algunos equipos emplean software para procesar datos biomédicos y entregar los respectivos informes al personal clínico. Proveemos el servicio de actualización de estos programas y la calibración y configuración de parámetros, para que los equipos operen correctamente, conforme a los desafíos tecnológicos del día a día.

Por qué importa configurar bien

En algunos equipos el resultado que lee el personal clínico depende de lo que el software tenga programado. Por ejemplo, en espirometría la calificación automática que imprime el informe se calcula con la referencia que traiga cargada el software, por eso el laboratorio debe saber cuál está aplicando su equipo (Criterios de aceptabilidad en espirometría: ATS/ERS 2019 y el manual chileno).

Actualizaciones de software

Al comprar, conviene exigir la garantía de mantenimiento, soporte y actualización del software durante la vida útil del dispositivo, cuando corresponda. Sin ella, si el fabricante emite una acción correctiva sobre un lote o una versión de software, nadie está obligado contractualmente a avisar al establecimiento (Mantención preventiva de equipos médicos: qué exigir en las bases de licitación).

Calibración y verificación

La calibración periódica necesita trazabilidad; por ejemplo, la de las sondas de temperatura en equipos de banco de sangre (Cadena de frío en banco de sangre: qué exige la norma chilena). La verificación periódica y su registro forman parte del programa de mantención, no son una tarea aparte; en espirometría se hace con una jeringa de 3 L (Criterios de aceptabilidad en espirometría: ATS/ERS 2019 y el manual chileno).

Para consultas de mantención, calibración o puesta en marcha, puedes escribir por WhatsApp al servicio técnico (+56 9 3202 5454) o al correo info@plusmedical.cl. Si buscas un equipo nuevo, solicita una cotización.